Voor aankopen die u heeft gedaan via onze webshop op CampusShop.be gelden de volgende voorwaarden:
Algemene verkoopvoorwaarden website
Heeft u uw product gekocht op de CampusShop.be website?
Dan zijn de onderstaande algemene verkoop- voorwaarden van toepassing.
Algemene voorwaarden voor online verkoop
Naam: KBV B.V.
Vestigingsadres: Lodewijkstraat 46, 5652AC Eindhoven, Nederland
Telefoon: 0800-11209
IBAN: BE71310181621169 (ten name van KBV B.V.)
BTW nummer: BE0876686988
Zakelijke aankopen
Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten met zakelijke klanten zijn de ICT ~ Office Voorwaarden van toepassing, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Midden-Nederland onder nummer 30174840. Bekijk hier deze voorwaarden.
Het onderstaande privacy protocol is van toepassing op ieder gebruik van of op alle bezoeken aan de website van CampusShop, daaraan gerelateerde social media activiteiten van en/of overeenkomsten tussen de gebruiker ("u") en CampusShop ("wij") of een van haar dochterondernemingen (hierna "naam"). Dit privacy protocol heeft tot doel u te informeren op welke wijze door CampusShop persoonsgegevens worden verwerkt. Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen.
U kunt door ons worden gevraagd uw persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres en/of adresgegevens. Deze gegevens kunnen door ons worden gebruikt:
Voorts vullen wij bepaalde gegevens, waaronder persoonsgegevens aan met andere informatie waarover wij reeds beschikken of die wij ontvangen van derden. Dit gebeurt op anonieme basis. Wij doen dit voor marketingdoeleinden en om onze producten en diensten beter te kunnen afstemmen op uw behoeften. Voor de uitvoering van deze doeleinden kunnen gegevens, waaronder persoonsgegevens aan derden worden verstrekt.
Cookies
Bepaalde informatie wordt verzameld door middel van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een webpaginaserver op uw computer wordt geplaatst. Cookies zijn uniek per gebruiker en kunnen alleen worden gelezen door een server in het domein dat de cookie naar uw computer heeft verzonden. Deze cookies worden door ons gebruikt om het gebruik van de website voor u gemakkelijker te maken.
U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Door de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd. Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere sites die u bezoekt.
Wij gebruiken externe advertentietechnologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoeker op onze website. Het doel hiervan is om de effectiviteit van internetadvertenties op onze site en de sites van derden te bepalen. Hiervoor maken we gebruik van cookies die door ons zijn aangeleverd en door ons zijn geplaatst. Dit is erop gericht bepaalde handelingen en transacties van bezoeker op onze website te registreren en op basis van deze gegevens bepaalde profielen aan te wijzen voor desbetreffende bezoekers. Wanneer de desbetreffende bezoeker op een website binnen het netwerk van onze partner komt, dan wordt er een advertentie uiting getoond op basis van het aangewezen profiel. In beide gevallen geven we het websitegebruik van bezoekers van onze website door aan de servers van onze partner. Tevens is in beide gevallen de informatie die namens ons wordt verzameld en via deze technologie wordt bijgehouden niet persoonlijk identificeerbaar.
Deze website maakt tevens gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
IP-adres
Informatie over uw computer, zoals uw IP-adres, het type internet-browser en type operating system dat u gebruikt, kan ook worden verzameld en aan uw gegevens worden gekoppeld. Het IP-adres geeft informatie over datum en tijd waarop u de website bezoekt, de pagina's van de website die u bezoekt en het internetadres van de website vanwaar u rechtstreeks met onze website bent verbonden.
Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken, trends te analyseren, de website goed te kunnen beheren, de website af te stemmen op uw persoonlijke interesses en om betere service te verlenen.
Creditcard
Wanneer u uw bestelling per creditcard betaalt, bewaren wij, om veiligheidsredenen, het kaartnummer voor een bepaalde beperkte periode. De creditcardmaatschappijen vereisen dat wij het kaartnummer bewaren voor een effectieve afhandeling van eventuele problemen met betrekking tot het debiteren, annuleren en/of crediteren van een bestelling. CampusShop bewaart nooit veiligheidscodes of wachtwoorden met betrekking tot een creditcard betaling. Het kaartnummer wordt automatisch verwijderd na het verstrijken van de wettelijk vastgestelde periode.
CampusShop biedt een aantal verschillende e-mail nieuwsbrieven aan zodat u op de hoogte kunt blijven van acties en andere relevante informatie. In iedere e-mail wordt u de optie geboden om desbetreffende nieuwsbrief niet meer te ontvangen door middel van een unsubscribe link.
Wij dragen zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw (persoons)gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, diefstal en enige (andere) vorm van onrechtmatige verwerking. Betalingsgegevens bij het plaatsen van een online bestelling worden beschermd door het gebruik van SSL (Secure Socket Layer).
CampusShop.nl is een onderdeel van KBV B.V.. Voor KBV B.V. is PDC B.V. de verantwoordelijke in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar andere sites die betrekking hebben op een specifiek aspect van deze website. Dit betekent niet automatisch dat CampusShop verbonden is aan deze andere sites of de eigenaren ervan. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden. Lees hiervoor de privacyverklaring/privacystatement, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.
U heeft het recht om aan ons te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken/ inzage in persoonsgegevens die van u zijn opgeslagen, alsmede het recht een verzoek tot wijziging in te dienen. PDC B.V. zal op dergelijke verzoeken binnen 4 weken schriftelijk reageren. Voor het verstrekken van informatie kan CampusShop administratiekosten ad EUR 4,50 per verzoek in rekening brengen.
CampusShop behoudt zich het recht voor om dit privacy protocol aan te passen. Het verdient daarom aanbeveling om dit privacy protocol regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen.
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over het privacybeleid van CampusShop.nl in het bijzonder, kunt u contact opnemen met:
Naam: PDC B.V.
Adres: Lodewijkstraat 46, 5652AC Eindhoven
Telefoon: 040-2594900
Op dit privacy protocol is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eindhoven, 15 december 2021
4.1 Onder servicepakketten verstaan we Snelle Studenten Service, Premium Studenten Service en Pro
Studenten Service.
4.2. Reparatietijd voor uw laptop is afhankelijk van uw servicepakket en gaat in als uw laptop aankomt
bij het servicecentrum.
4.3. Mocht uw laptop niet binnen de afgesproken termijn gerepareerd zijn, dan ontvang uw bij
Premium Studenten Service en Pro Studenten Service een nieuw toestel die in het 2e en eventueel het 3e
jaar (looptijd is afhankelijk van de keuze van uw pakket) van uw servicepakket een refurbished
model kan zijn i.v.m. de beschikbaarheid van het model.
4.3.1. Wanneer uw laptop door de gevolgen van een pandemie niet binnen de afgesproken termijn
gerepareerd kan worden vervalt het recht op een nieuw toestel, het recht op een leentoestel blijft
onverminderd van kracht.
4.4 De service uit onze servicepakketten geldt alleen voor hardwarematige defecten als gevolg van
een fabricagefout op alle fysieke componenten in een toestel binnen de garantie.
4.5 Schade door invloed van buitenaf (vallen, stoten, vloeistof, drukschade) is uitgesloten van
garantie.
4.6 Software valt niet onder garantie.
4.7 Leentoestel
4.7.1. Klant heeft bij Snelle Studenten Service uitsluitend recht op een leentoestel indien er sprake is
van een defect binnen garantie.
4.7.2. Indien een toestel niet na 5 werkdagen vanaf aankomst bij servicepartner gerepareerd is heeft
koper van Snelle Studenten Service recht op een leentoestel.
4.7.3. Binnen 1 werkdag na aanmelding van uw toestel op www.campusshop.nl/service heeft de
koper bij aanschaf van Premium Studenten Service recht op een leentoestel.
4.7.4. Koper is verplicht het leentoestel te retourneren bij ontvangst van het gerepareerde toestel.
4.7.5. Koper is verplicht het leentoestel te retourneren uiterlijk 14 dagen na verzending van het
gerepareerde toestel door servicepartner.
4.7.6. Servicepartner van CampusShop brengt de volledige kosten voor het verzenden en de verkoop
van het leentoestel in rekening indien het leentoestel niet binnen 14 dagen na verzending van het
gerepareerde toestel door servicepartner ontvangen is door servicepartner.
4.7.7. Koper met Snelle Studenten Service heeft geen recht op een leentoestel wanneer er sprake is
van opzet, slijtage, verlies of diefstal en schades aan accu’s.
5.1 De verzekering biedt dekking gedurende de looptijd van de verzekering tegen vallen, stoten,
inductie, piekspanning en vocht schade.
5.2 De polis van Actua is altijd leidend bij het bepalen van de dekking.
5.3 Actua hanteert een eigen risico van 50,-, dit betekent dat de koper altijd een deel van de kosten
van de schade voor eigen rekening moet nemen.
5.4 Op de verzekering zijn de algemene voorwaarden van Actua van toepassing.