De openingstijden van de klantenservice zijn:
- Maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur (chat, WhatsApp en e-mail)
- Maandag tot en met vrijdag van 11.00 uur tot 18.00 uur (telefonisch)
- Zaterdag van 09.00 uur tot 16.00 uur (alle kanalen)
Bijzondere openingstijden van de klantenservice:
2e Paasdag | gesloten | |
Koningsdag | gesloten | |
Hemelvaart | gesloten | |
2e Pinksterdag | gesloten | |
Kerstavond | vanaf 17:00 uur gesloten | |
1e Kerstdag | gesloten | |
2e Kerstdag | gesloten | |
Oudjaarsdag | vanaf 17:00 uur gesloten |